대학생 사기 AI 교육 열풍 확산
전문가 해설
“중국, ‘AI+’ 교육 사기 급증으로 소비자 피해 확산”이라는 기사입니다. 최근 인공지능 기술이 각 산업에 확산되면서 ‘AI 창작’, ‘Python 프로그래밍’, ‘AI 더빙’ 등을 내세운 새로운 형태의 ‘AI+’ 교육 열풍이 등장했습니다. 그러나 이 열풍 뒤에는 사회 경험이 부족한 대학생과 청년층을 겨냥한 사기성 산업 구조가 형성되고 있습니다. 예를 들어, 한 대학생은 “제로 베이스로 AI 배우고 월 1만 위안 수입”이라는 광고에 속아 2,690위안을 지불했지만, 이후 고가 과정과 유료 패키지를 강요받고 환불은 계약서의 숨겨진 조항 때문에 거의 불가능했습니다. 또 다른 피해자는 9,580위안을 지불했으나 실제로 받은 것은 저화질 녹화 강의였고, 환불도 일부만 가능했습니다. 특히 소비자위원회에 접수된 사례는 수천 건에 달하며, 업체들은 허위 성공 사례와 ‘마지막 할인’ 등을 내세워 학생들을 유인하고, 심지어 분할 대출을 권유해 경제적 부담을 가중시키고 있습니다. 이러한 업체들은 계약서에 고액 위약금을 숨겨두거나 회사 폐업으로 책임을 회피하는 경우도 많아 피해자들의 권리 구제가 어렵습니다. 이에 따라 소비자 보호 기관은 ‘AI+’ 교육 업체에 대한 특별 점검과 계약 표준화, 플랫폼의 광고 검증 강화 등을 촉구하고 있습니다.
저의 관점에서는 이번 뉴스는 중국이 AI 기술 확산 속에서 발생하는 신종 소비자 피해와 규제 공백 문제를 보여줍니다. 글로벌 차원에서도 미국, 유럽 등지에서 온라인 교육 사기와 허위 광고 문제가 꾸준히 발생하고 있으며, 특히 AI와 같은 신기술을 내세운 ‘단기 부업·고수익’ 광고는 청년층을 주요 타깃으로 삼고 있습니다. 한국에서도 최근 몇 년간 ‘코딩 부트캠프’, ‘AI 단기 과정’ 등 유사한 사례가 보고되고 있으며, 일부는 과장된 취업 보장이나 수익 약속으로 소비자 피해가 발생했습니다. 결국 중국의 사례는 AI 교육 시장의 급성장과 함께 소비자 보호 장치가 강화되어야 한다는 점을 시사합니다. 한국 역시 AI 교육과 훈련 시장이 확대되는 만큼, 허위 광고와 불공정 계약을 예방하기 위한 제도적 장치와 플랫폼 책임 강화가 필요합니다. 이는 단순한 교육 문제가 아니라, 신기술 도입 과정에서 사회적 신뢰를 지키는 핵심 과제
저의 관점에서는 이번 뉴스는 중국이 AI 기술 확산 속에서 발생하는 신종 소비자 피해와 규제 공백 문제를 보여줍니다. 글로벌 차원에서도 미국, 유럽 등지에서 온라인 교육 사기와 허위 광고 문제가 꾸준히 발생하고 있으며, 특히 AI와 같은 신기술을 내세운 ‘단기 부업·고수익’ 광고는 청년층을 주요 타깃으로 삼고 있습니다. 한국에서도 최근 몇 년간 ‘코딩 부트캠프’, ‘AI 단기 과정’ 등 유사한 사례가 보고되고 있으며, 일부는 과장된 취업 보장이나 수익 약속으로 소비자 피해가 발생했습니다. 결국 중국의 사례는 AI 교육 시장의 급성장과 함께 소비자 보호 장치가 강화되어야 한다는 점을 시사합니다. 한국 역시 AI 교육과 훈련 시장이 확대되는 만큼, 허위 광고와 불공정 계약을 예방하기 위한 제도적 장치와 플랫폼 책임 강화가 필요합니다. 이는 단순한 교육 문제가 아니라, 신기술 도입 과정에서 사회적 신뢰를 지키는 핵심 과제
요약
4·5세대가 AI+ 훈련에 관심을 보이며, 이를 통해 고소득을梦见하고 있는 젊은이들이지만, 실제로는 'AI+ 훈련'의 허구와 속임수에 빠져있다. 일부는 수강료를 지불하고나서야 얻은 성과가 없는 경우도 있어, 이 같은 현상에 대한 경계를 강조하는 것이 필요하다.
新华社记者 董小红
近年来，随着人工智能技术席卷各行各业，一股以“AI创作”“Python编程”“AI配音”等为名的新型“AI+”培训热潮异军突起。然而，这场技术盛宴的背后，一条精准瞄准涉世未深年轻群体的“割韭菜”产业链正在悄然成形。新华每日电讯记者近期调查发现，从引流噱头到合同陷阱，这类“AI+”培训已形成一套完整的“收割闭环”。
一个精心设计的陷阱
“零基础学AI，轻松月入过万”“适合在校大学生，课余时间就能做”——在不少短视频平台上，类似广告非常具有诱惑力。
来自四川内江市的大学生小张正是被这样的诱惑击中，掉进了精心设计的陷阱。
2025年6月，小张在网络直播间看到一则“零基础学AI轻松变现、学不会全额退款”的广告。课程顾问热情介绍，只需支付2690元购买基础课程，学成后接单每月至少收入5000元。小张心动付款后，课程顾问却开始以“账号流量低、起步慢、变现难”为由制造焦虑，接连推销5000元至10000元的高阶课程和流量套餐。当小张意识到不对劲、要求按承诺退款时，对方却搬出电子合同，称“开课后仅退10%”。小张这才发现，报名时匆忙勾选的电子合同里，一堆密密麻麻的条款中竟然藏着高额违约金的“暗雷”。
“快要毕业了，想着能学一门新技术也好，没想到就被骗了。”小张懊恼地说。
无独有偶，四川德阳小伙朱先生近期花费9580元购买了某科技公司的“AI+”视频剪辑教学服务，却发现所谓的“精品课程”不过是画质模糊、内容简陋的录播材料，与宣传的“名师一对一指导”相去甚远。该公司只同意退还1376元人工服务费，拒绝退还8204元技术服务费。纠纷直至当地消委会介入才得以解决。
令人忧心的是，短期内四川内江市消委会就收到上百起情节雷同的投诉。涉事经营者虽公司名称不同，但操作模式惊人一致：以免费或低价“AI+”培训体验课引流，用虚假成功案例制造信任感，再以“仅剩最后优惠名额”催促消费者仓促付款，甚至诱导经济能力有限的大学生办理分期贷款。不少年轻人在“随时可退”的口头承诺下签订了分期付款合同，签署后才发现合同内暗藏高额违约金条款。
近期，四川省保护消费者权益委员会发布的统计报告显示，2025年全年“AI+”培训相关投诉达3739件，同比上升2.21个百分点。“通过对投诉案例的分析，我们发现受骗的年轻群体比较多。”四川省保护消费者权益委员会投诉部主任彭欧说。
为年轻人定制“骗局网”
记者调查发现，“AI+”培训乱象频发，其危害远不止是几千元的学费损失，它更像一张精心编织的大网，将涉世未深的年轻人牢牢套住。
——虚假宣传，定制“围猎”产业链。记者采访发现，一些商家编造虚假成功案例、伪造收益截图诱导消费，重点瞄准社会经验不足、经济需求迫切的大学生群体。不少所谓的“AI+”培训老师、培训课程都是从第三方打包购买的，不少直播课程实为录播。
更恶劣的是，涉事企业往往在收取大量学费后快速“隐身”，通过列入经营异常名录、注销公司等方式逃避维权责任。四川省消委会律师顾问团成员、四川川商律师事务所主任张义文认为，这类行为已涉嫌违反广告法、消费者权益保护法乃至刑法的相关规定，构成虚假宣传与欺诈行为。
——诱导大学生办理分期贷款。记者采访了解到，部分商家以“兼职收入能覆盖分期付款”为由，诱导经济能力较弱的大学生开通分期贷款，一旦培训课程无法兑现承诺，学生不仅学无所成，还要背负债务。
——退费无门、维权困难。“类似的培训大多都在网上，培训课程运营的是一个公司，贷款的又是另一个公司，经营主体非常复杂，维权的时候双方扯皮，很难找到具体负责的经营主体。”一位被骗大学生坦言。
“我们接到的投诉受害者也遍布全国多地，这类骗局往往会设置层层掩护，有的甚至是空壳公司，即便消委会出面调解，也很难找到实际经营者。”彭欧说。
构建多方共治的防“坑”屏障
面对“AI+”培训乱象频发的趋势，业内人士呼吁，亟待从“源头管控+精准维权+行业引导”三维发力，通过深化消费者教育、强化多部门联动监管、督促平台履行主体责任，多措并举推动新兴消费领域规范健康发展。
监管部门需向前一步，建立联动处置机制。四川内江这起案件经当地政法委统筹，协调公安、网信等部门联合处置，为小张拿回了2421元退款，并批量化解百余起投诉，累计挽回损失40余万元。四川省消委会相关负责人建议，开展“AI+”培训商家专项排查整治，对违规经营、投诉集中的商家依法曝光，严厉查处虚假宣传、设置霸王条款等违法行为，对涉嫌合同诈骗、卷款跑路等行为依法移交公安部门立案侦查。同时，全面推行“AI+”培训服务合同标准化，明确双方权利义务，杜绝不合理限制条款。相关部门也应建立联动机制，动态筛查线上培训广告，重点整治“保收益”“速成”等虚假宣传。
平台方则必须扛起主体责任，不能当“甩手掌柜”。当前，培训机构正是利用平台广告引流，再转入私域社群运营，客观上形成了监管缝隙。张义文建议：“短视频、直播等平台需严格核查入驻机构的营业执照、办学资质，对‘月入过万’‘轻松赚钱’等涉嫌虚假宣传的内容建立前置审核机制，及时清理违规话术。”此外，还要抓实源头管控，推动完善行业监管标准，明确准入、服务及收费规范。
消费者自身也需提升“免疫力”，理性看待“暴富神话”。多位专家呼吁，年轻消费者在购买“AI+”培训课程时，要理性看待宣传案例与收益承诺，切勿轻信“学员高收益案例”，谨慎对待抽奖等促销手段。更重要的是，要保存好聊天记录、页面截图、交易凭证等相关证据。
近年来，随着人工智能技术席卷各行各业，一股以“AI创作”“Python编程”“AI配音”等为名的新型“AI+”培训热潮异军突起。然而，这场技术盛宴的背后，一条精准瞄准涉世未深年轻群体的“割韭菜”产业链正在悄然成形。新华每日电讯记者近期调查发现，从引流噱头到合同陷阱，这类“AI+”培训已形成一套完整的“收割闭环”。
一个精心设计的陷阱
“零基础学AI，轻松月入过万”“适合在校大学生，课余时间就能做”——在不少短视频平台上，类似广告非常具有诱惑力。
来自四川内江市的大学生小张正是被这样的诱惑击中，掉进了精心设计的陷阱。
2025年6月，小张在网络直播间看到一则“零基础学AI轻松变现、学不会全额退款”的广告。课程顾问热情介绍，只需支付2690元购买基础课程，学成后接单每月至少收入5000元。小张心动付款后，课程顾问却开始以“账号流量低、起步慢、变现难”为由制造焦虑，接连推销5000元至10000元的高阶课程和流量套餐。当小张意识到不对劲、要求按承诺退款时，对方却搬出电子合同，称“开课后仅退10%”。小张这才发现，报名时匆忙勾选的电子合同里，一堆密密麻麻的条款中竟然藏着高额违约金的“暗雷”。
“快要毕业了，想着能学一门新技术也好，没想到就被骗了。”小张懊恼地说。
无独有偶，四川德阳小伙朱先生近期花费9580元购买了某科技公司的“AI+”视频剪辑教学服务，却发现所谓的“精品课程”不过是画质模糊、内容简陋的录播材料，与宣传的“名师一对一指导”相去甚远。该公司只同意退还1376元人工服务费，拒绝退还8204元技术服务费。纠纷直至当地消委会介入才得以解决。
令人忧心的是，短期内四川内江市消委会就收到上百起情节雷同的投诉。涉事经营者虽公司名称不同，但操作模式惊人一致：以免费或低价“AI+”培训体验课引流，用虚假成功案例制造信任感，再以“仅剩最后优惠名额”催促消费者仓促付款，甚至诱导经济能力有限的大学生办理分期贷款。不少年轻人在“随时可退”的口头承诺下签订了分期付款合同，签署后才发现合同内暗藏高额违约金条款。
近期，四川省保护消费者权益委员会发布的统计报告显示，2025年全年“AI+”培训相关投诉达3739件，同比上升2.21个百分点。“通过对投诉案例的分析，我们发现受骗的年轻群体比较多。”四川省保护消费者权益委员会投诉部主任彭欧说。
为年轻人定制“骗局网”
记者调查发现，“AI+”培训乱象频发，其危害远不止是几千元的学费损失，它更像一张精心编织的大网，将涉世未深的年轻人牢牢套住。
——虚假宣传，定制“围猎”产业链。记者采访发现，一些商家编造虚假成功案例、伪造收益截图诱导消费，重点瞄准社会经验不足、经济需求迫切的大学生群体。不少所谓的“AI+”培训老师、培训课程都是从第三方打包购买的，不少直播课程实为录播。
更恶劣的是，涉事企业往往在收取大量学费后快速“隐身”，通过列入经营异常名录、注销公司等方式逃避维权责任。四川省消委会律师顾问团成员、四川川商律师事务所主任张义文认为，这类行为已涉嫌违反广告法、消费者权益保护法乃至刑法的相关规定，构成虚假宣传与欺诈行为。
——诱导大学生办理分期贷款。记者采访了解到，部分商家以“兼职收入能覆盖分期付款”为由，诱导经济能力较弱的大学生开通分期贷款，一旦培训课程无法兑现承诺，学生不仅学无所成，还要背负债务。
——退费无门、维权困难。“类似的培训大多都在网上，培训课程运营的是一个公司，贷款的又是另一个公司，经营主体非常复杂，维权的时候双方扯皮，很难找到具体负责的经营主体。”一位被骗大学生坦言。
“我们接到的投诉受害者也遍布全国多地，这类骗局往往会设置层层掩护，有的甚至是空壳公司，即便消委会出面调解，也很难找到实际经营者。”彭欧说。
构建多方共治的防“坑”屏障
面对“AI+”培训乱象频发的趋势，业内人士呼吁，亟待从“源头管控+精准维权+行业引导”三维发力，通过深化消费者教育、强化多部门联动监管、督促平台履行主体责任，多措并举推动新兴消费领域规范健康发展。
监管部门需向前一步，建立联动处置机制。四川内江这起案件经当地政法委统筹，协调公安、网信等部门联合处置，为小张拿回了2421元退款，并批量化解百余起投诉，累计挽回损失40余万元。四川省消委会相关负责人建议，开展“AI+”培训商家专项排查整治，对违规经营、投诉集中的商家依法曝光，严厉查处虚假宣传、设置霸王条款等违法行为，对涉嫌合同诈骗、卷款跑路等行为依法移交公安部门立案侦查。同时，全面推行“AI+”培训服务合同标准化，明确双方权利义务，杜绝不合理限制条款。相关部门也应建立联动机制，动态筛查线上培训广告，重点整治“保收益”“速成”等虚假宣传。
平台方则必须扛起主体责任，不能当“甩手掌柜”。当前，培训机构正是利用平台广告引流，再转入私域社群运营，客观上形成了监管缝隙。张义文建议：“短视频、直播等平台需严格核查入驻机构的营业执照、办学资质，对‘月入过万’‘轻松赚钱’等涉嫌虚假宣传的内容建立前置审核机制，及时清理违规话术。”此外，还要抓实源头管控，推动完善行业监管标准，明确准入、服务及收费规范。
消费者自身也需提升“免疫力”，理性看待“暴富神话”。多位专家呼吁，年轻消费者在购买“AI+”培训课程时，要理性看待宣传案例与收益承诺，切勿轻信“学员高收益案例”，谨慎对待抽奖等促销手段。更重要的是，要保存好聊天记录、页面截图、交易凭证等相关证据。